Головна > Умови та правила

 Умови та правила (Terms & Conditions)

1. Загальні положенняЦей сайт та послуги надаються власником Oleksandra Sovashchenko, у співпраці з незалежними ліцензованими гідами.Бронюючи тур або користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з наведеними нижче умовами.
2. Відмова у наданні послуги Oleksandra Sovashchenko та гіди залишають за собою право відмовити будь-якому учаснику у продовженні туру:з міркувань безпеки,у випадку некоректної поведінки,у разі невиконання правил гіда.
3. Обмеження відповідальностіМи докладаємо всіх зусиль для забезпечення комфортного та безпечного проведення туру, однак:ми не несемо відповідальності за травми, втрату чи крадіжку особистих речей, пошкодження майна, затримки чи інші непередбачені події під час туру;ми не відповідаємо за дії третіх осіб (транспортних компаній, ресторанів, музеїв тощо);послуги транспорту, харчування та вхідні квитки не включені у вартість туру, якщо це прямо не зазначено.
4. Політика скасування
Скасування з боку Oleksandra Sovashchenko Наші тури проводяться за будь-яких погодних умов. Дощ чи спека не є підставою для скасування туру.У разі офіційного скасування туру з нашого боку ми запропонуємо альтернативну дату. Якщо це неможливо — буде здійснено повне повернення коштів.Повернення здійснюється лише безготівковим способом, на банківську картку або рахунок.
Скасування з боку клієнтаЯкщо ви не можете відвідати тур, повідомте нас завчасно.Ви можете змінити дату туру за умови повідомлення до початку туру.При відміні бронювання щонайменше за 36 годин до початку туру — повертається повна сума передплати.Якщо клієнт спізнився, не з’явився або скасував тур пізніше ніж за 36 годин — кошти не повертаються.
5. Форс-мажорOleksandra Sovashchenko не несе відповідальності у випадку непередбачених обставин, що роблять проведення туру неможливим, зокрема:страйки, транспортні затримки, дорожні обмеження,стихійні лиха, епідемії чи урядові заборони,інші події, що не залежать від нас.У таких випадках ми докладемо зусиль для перенесення туру на іншу дату або зміни програми.
6. Юридичне регулюванняЦі умови регулюються законодавством Іспанії.Будь-які суперечки вирішуються в компетентних судах Іспанії.
7. КонтактиДля будь-яких запитів щодо умов, бронювань чи повернень:moc.liamg%40looknehchsavoS+34638000056